Dentavis Diş Kliniği için Gizlilik Politikası
Dentavis Diş Kliniği olarak hastalarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumak en önemli önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu özetlemektedir. Meta (Facebook) reklamlarının kullanımı da dahil olmak üzere Dentavis Diş Kliniği ile ilgili tüm çalışanlar ve üçüncü taraflar için geçerlidir.
1. Yasal ve Şeffaf Veri Toplama
- Dentavis Diş Kliniği kişisel verileri yasalara uygun olarak toplar ve şeffaf ve adil bir şekilde işler.
2. Rıza ve Veri Koruma
- Kişisel verileri ilgili kişilerin açık rızası ile toplar ve koruruz. Bu, isimler, telefon numaraları, posta adresleri, e-posta adresleri ve diğer ilgili bilgileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir.
3. Veri İşleme Kriterleri
Kişisel verileri yalnızca aşağıdaki koşullar altında işliyoruz:
- Bireyin açık rızası ile.
- Bir sözleşme veya hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğunda.
- Yasal yükümlülüklere uymak için.
- Veri sahibinin veya başka bir kişinin hayati çıkarlarını korumak için.
- Bireylerin hak ve özgürlüklerinin önüne geçmemesi koşuluyla, meşru ticari menfaatler için işlemenin gerekli olduğu durumlarda.
4. Amaç Spesifikasyonu
- Kişisel veriler belirli, açık ve meşru amaçlar için toplanır ve bu amaçlarla bağdaşmayacak şekilde daha fazla işlenmez.
5. Veri Minimizasyonu
- Toplanan verilerin yeterli, ilgili ve işlenme amaçlarına göre gerekli olanlarla sınırlı olmasını sağlarız.
6. Verilerin Doğruluğu ve Bakımı
- Kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamak için makul adımlar atıyoruz.
7. Güvenlik ve Gizlilik
- Dentavis Diş Kliniği, kişisel verileri yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için sağlam güvenlik önlemleri uygular. Veri erişimini yalnızca yetkili personelle sınırlandırıyoruz.
8. Veri Sahipliği ve Kullanım Hakları
- Meşru amaçlarla toplanan kişisel veriler Dentavis Diş Kliniği’nin kontrolü altında kalır. Bu verileri yürürlükteki yasalara ve etik standartlara uygun olarak kullanma hakkını saklı tutarız.
9. Veri Saklama Politikası
- Kişisel veriler yalnızca toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu veya yasaların gerektirdiği sürece saklanır. Artık ihtiyaç duyulmadığında, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
10. Dahili Veri İfşası
- Kişisel veriler operasyonel amaçlarla Dentavis Diş Kliniği’nin yönetim, İK veya IT departmanları ile paylaşılabilir.
11. Üçüncü Taraf Veri Paylaşımı
- Kişisel verileri, sıkı veri koruma standartlarına uymalarını sağlayarak, bordro, sosyal yardım idaresi, pazarlama, geçmiş kontrolleri ve diğer gerekli hizmetler için hizmet sağlayıcılar gibi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
12. Veri Sahiplerinin Hakları
- Bireyler, kişisel verilerine erişim talep etme, düzeltme isteme ve belirli koşullar altında işlemeye itiraz etme hakkına sahiptir. Talepler yürürlükteki yasalara uygun olarak ele alınacaktır.
13. Veri İhlali Bildirimi
- Bir veri ihlali durumunda, Dentavis Diş Kliniği etkilenen bireyleri ve ilgili makamları ihlalden haberdar olduktan sonraki 48 saat içinde derhal bilgilendirecektir.
14. Uluslararası Veri Aktarımları
- Uluslararası hastalar için, kişisel verilerin her türlü aktarımının geçerli veri koruma yasalarına uygun olmasını, aktarım ve depolama için güvenli yöntemler kullanılmasını sağlıyoruz.
15. Veri Güvenliği Önlemleri
- Kişisel verileri yetkisiz erişim ve ihlallerden korumak için şifreleme ve güvenli sunucular dahil olmak üzere gelişmiş güvenlik teknolojileri kullanıyor ve düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştiriyoruz.
16. Hasta İletişimi
- Hastalar randevuları, tedavi planları ve klinikle ilgili diğer bilgilerle ilgili iletişimler alabilirler. Pazarlama iletişimleri yalnızca açık rıza ile gönderilecektir ve hastalar istedikleri zaman bu iletişimlerden vazgeçebilirler.
17. Çerezler ve Çevrimiçi İzleme
- Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları aracılığıyla çerez tercihlerini yönetebilirler.
18. Üçüncü Taraf Web Sitelerine Bağlantılar
- Web sitemiz ve çevrimiçi reklamlarımız üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu harici web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz.
19. Çocukların Mahremiyeti
- Ebeveyn izni olmadan 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bu tür verilerin toplandığını tespit edersek, derhal silinecektir.
20. İzleme ve Analitik
- Web sitesi kullanım modellerini izlemek, hizmetlerimizi geliştirmek ve web sitesinin güvenliğini sağlamak için izleme ve analiz araçları kullanıyoruz. Bu amaçlar için toplanan veriler anonimleştirilir ve yalnızca istatistiksel analiz ve sistem iyileştirmeleri için kullanılır.
21. Sosyal Medya Kullanımı
- Meta (Facebook) reklamları da dahil olmak üzere sosyal medya platformlarında bizimle etkileşime geçerseniz, profilinizde herkese açık olarak bulunan bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler, hizmetlerimizi ve hastalarla olan etkileşimlerimizi iyileştirmek için kullanılacaktır.
22. Sağlık Hizmetleri Mevzuatına Uyum
- Dentavis Diş Kliniği, hasta sağlık bilgilerine özel veri koruma yasaları ve yönergeleri dahil olmak üzere ilgili tüm sağlık hizmetleri düzenlemelerine uyar.
23. Çalışan Gizlilik Anlaşmaları
- Tüm çalışanların, kişisel verilerin korunmasının önemini anladıklarından ve kliniğin veri koruma politikalarına uyduklarından emin olmak için gizlilik sözleşmeleri imzalamaları gerekmektedir.
24. Meta (Facebook) Reklamları ve Veri Toplama
- Meta (Facebook) reklamlarımızla etkileşim kurarken isimler, telefon numaraları ve e-posta adresleri gibi kişisel bilgileri toplayabiliriz. Bu veriler açık rıza ile toplanır ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, randevu almak ve sorulara yanıt vermek amacıyla kullanılır. Meta’nın kendi gizlilik politikası, platformları aracılığıyla toplanan veriler için de geçerlidir.
25. Politika Güncellemeleri
- Dentavis Diş Kliniği, uygulamalarımızdaki veya yasal yükümlülüklerimizdeki değişiklikleri yansıtmak için bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikleri hastalarımıza web sitemiz veya diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla bildireceğiz.
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz için lütfen Dentavis Diş Kliniği’nden bizimle iletişime geçin.